大自然の中でプライベートサウナが楽しめる「サウナ&グランピング ととのい」。多くのサウナ愛好家に愛される同施設ですが、屋外にある水風呂の夏場の温度管理が大きな課題となっていました。そこで昨年、ブロスサウナのチラー「冷エール」3台を導入。導入に至った経緯や決め手をはじめ、夏場のお客様の反応、実際の運用・メンテナンスのリアルな現状まで、現場のスタッフの方に詳しくお話を伺いました。
夏場に水風呂の温度が下がらない…お客様のお声が後押しに

まずは「冷エール」導入のきっかけについて教えてください。
当施設には元々風情あるヒノキの木風呂があるのですが、屋外にあるため季節によって水温が大きく左右され、一定の温度を保てないことが課題でした。特に近年の厳しい夏場は水風呂の温度が下がりにくくなってしまい、サウナ好きのお客様から「もう少し冷たい水風呂に入りたい」「チラーは導入しないの?」といったお声をいただくようになっていたんです。
スタッフの間でもチラーの存在や必要性は知っていたので、昨年の夏が終わる頃に導入を決断しました。それ以来、水温が15℃まで下がらない時にはチラーを活用しています。
数あるチラーの中から、ブロスサウナの「冷エール」を選ばれた理由は何でしょうか?
最終決定は上司が行ったため詳細な比較基準までは把握していませんが、設置しやすいサイズ感、納得のいく金額(コスパ)、そして施設の雰囲気に馴染むデザインなどが大きな決め手だったと聞いています。
夏場でもキンキンの水風呂にサウナーも大満足

導入後のお客様の反応はいかがですか?
お客様にはとても喜んでいただいています!当施設はグランピング施設ですが、サウナをメインに掲げており、ありがたいことにサウナ好きのお客様が多くいらっしゃいます。
施設内には自然の川もありクールダウンはできるのですが、夏場はどうしても川の水温も上がってしまうんですよね。そのため、夏場でもしっかり冷えた水風呂を提供できるようになったことは、お客様の満足度向上に大きく貢献しています。
現在の運用方法や温度設定について教えてください。
基本設定はサウナーに人気の「15℃」にしており、お客様のご希望があればさらに温度を下げて提供することもあります。
最近は猛暑が続いているため、設定温度まで下がるのに少し時間がかかることがあります。お客様のチェックイン時間ちょうどには間に合わない場合もありますが、お客様がサウナに入り、実際に水風呂を利用される頃にはバッチリ温度が下がっている状態を作れています。
現場での気づきとメンテナンス 日々の手入れとサポート体制

実際に現場で運用してみて、メンテナンス面などで気づいた点はありますか?
機械的な性能にはとても満足していますが、屋外利用ならではの工夫は必要ですね。例えば、お客様の私物がホースに詰まってしまったり、フィルターが汚れやすかったりといったことがあります。そのため、現在は2週間に1回の頻度でフィルター交換を行うルーティンを組んでいます。
実は今、稼働している3台のうち1台が故障してしまい、ブロスサウナさんに迅速に対応していただいている最中です。夏本番の時期に1台欠けているのは正直厳しい状況ではありますが、手厚いサポート体制には感謝しています。
チラー検討中の施設様へメッセージ

最後に、チラーの導入を検討されている他の事業者様へメッセージをお願いします。
「冷エール」は水温3℃まで下げることができる圧倒的な冷却力があるので、チラーの導入は本当におすすめです。特に、気温の影響を受けやすい屋外にサウナや水風呂がある施設様には、強くおすすめしたいですね!
【施設概要】
1日3組限定。大自然の静寂に包まれた完全プライベート空間
奈良県吉野郡黒滝村、豊かな森と美しい清流に抱かれた「サウナ&グランピング ととのい」は、1日3組限定の完全プライベート空間を提供するサウナ特化型グランピング施設です。約151㎡の広大な個別エリアには、冷暖房完備の快適なドームテントに加え、個別のトイレやシャワールーム、全天候型のお食事スペース、焚き火台を完備。プライバシーが保たれた贅沢なプライベートラグジュアリー空間で、大切な人や仲間と至福のひとときをお過ごしいただけます。

専用バレルサウナと冷えた水風呂、清流で叶う極上のととのい体験
最大の魅力は、各棟に専用で設置された本場フィンランド式の「バレルサウナ」と木風呂(水風呂)です。他のお客様の目を気にせずセルフロウリュを楽しみ、チラー(冷却機)で常に最適な水温に管理されたヒノキの水風呂で全身をクールダウンできます。さらに、施設直結の清流・黒滝川へ飛び込んで自然の水浴びを楽しむことや、川のせせらぎと澄んだ空気の中で行う外気浴など、大自然と調和した最高のととのい体験が叶います。

地元の旬を味わう絶品BBQと、心身を癒やす究極のリトリート
お食事には、地元・奈良が誇るA5ランクの大和牛や大和豚、大和地鶏をはじめ、四季折々の厳選食材を堪能できる豪華グランピングBBQや各種鍋プランをご用意しています。都会の喧騒から離れ、サウナ・水風呂・自然浴・グルメのすべてを完全プライベートな空間で満喫できる、サウナ愛好家にとって究極のリトリートスポットです。

施設概要
施設名:サウナ&グランピング ととのい
所在地:奈良県吉野郡黒滝村堂原250-1
サウナ&グランピング ととのい様公式サイト:https://sauna-glamping-totonoi.com/
公式Instagram:https://www.instagram.com/sauna_glamping_totonoi
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